고객 여러분께

평소 HOTEL FORZA HAKATAEKI CHIKUSHI-GUCHI I를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

Booking.com을 통해 당 호텔을 예약한 일부 고객에게 WhatsApp 등을 통해 예약 확인을 사칭한 의심스러운 메시지가 전송된 사실을 확인했습니다.

해당 메시지에는 24시간 이내에 절차를 완료하지 않으면 예약이 취소된다는 문구와 함께 피싱 사이트로 연결되는 URL이 기재되어 있습니다.

이러한 메시지를 받은 경우 URL에 접속하거나 개인정보를 입력하지 마십시오. 당 호텔은 예약 완료 후 신용카드 정보나 개인정보 입력을 요청하지 않습니다.

현재 Booking.com과 협력하여 사실관계를 확인하고 조사하고 있습니다. 불편과 걱정을 끼쳐 드려 죄송합니다.

우려되는 점이 있으면 Booking.com 공식 사이트 또는 당 호텔 공식 웹사이트에 기재된 정식 창구를 이용해 주세요.