【중요 안내】피싱 사이트로 유도하는 의심스러운 메시지에 관하여

고객 여러분께

평소 HOTEL FORZA HAKATAEKI CHIKUSHI-GUCHI II를 이용해 주셔서 감사합니다.

최근 Booking.com을 통해 당 호텔을 예약하신 일부 고객에게 WhatsApp 등을 통해 예약 확인을 가장한 의심스러운 메시지가 발송된 사실을 확인했습니다.

이 메시지에는 “24시간 이내에 절차를 완료하지 않으면 예약이 취소됩니다”와 같은 문구와 함께 피싱 사이트로 연결되는 URL이 포함되어 있습니다. 피싱 사이트는 실제 기업을 사칭하여 고객의 정보를 탈취하려는 사이트입니다.

의심스러운 메시지를 받으셨다면 URL에 접속하거나 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다.

당 호텔은 예약 완료 후 신용카드 정보나 개인정보 입력을 요청하지 않습니다.

현재 Booking.com과 협력하여 사실관계를 확인하고 조사하고 있습니다.

고객 여러분께 심려와 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

궁금한 점이 있으시면 Booking.com 공식 웹사이트 또는 당 호텔 공식 웹사이트에 안내된 정식 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.