[주의해 주십시오] 피싱 사이트로 유도하는 의심스러운 메시지에 대하여

고객 여러분께,

항상 HOTEL FORZA KANAZAWA를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
최근 숙박 예약 사이트 “Booking.com”을 통해 당 호텔을 예약하신 일부 고객님께 WhatsApp 등을 통해 예약 확인을 사칭한 의심스러운 메시지가 전송된 사실을 확인했습니다.
해당 메시지에는 “24시간 이내에 이 절차를 완료하지 않으면 예약이 취소됩니다” 등의 문구와 함께 피싱 사이트로 유도하는 URL이 포함되어 있었습니다.
※ 피싱 사이트란 실제 기업을 사칭하여 고객님의 정보를 입력하게 한 뒤 이를 탈취할 목적으로 만든 사이트입니다.

의심스러운 메시지를 받으신 경우, 기재된 URL에 접속하거나 개인정보를 입력하지 않도록 각별히 주의해 주십시오.
당 호텔에서는 예약 완료 후 신용카드 정보나 개인정보 입력을 요청하는 일이 절대 없습니다.

현재 Booking.com과 협력하여 사실관계를 확인하고 본 사안을 조사하고 있습니다.

고객 여러분께 큰 걱정과 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

우려되는 점이 있으신 경우 Booking.com 공식 웹사이트 또는 당 호텔 공식 웹사이트에 기재된 정식 문의처를 통해 확인해 주십시오.